Organizacje pozarządowe robią wielkie rzeczy – ratują, edukują, wspierają, budują mosty. Ale… kto obsługuje stronę internetową?
Kto naprawia formularz zgłoszeniowy, kiedy nagle przestaje działać tuż przed rekrutacją?
Kto aktualizuje WordPressa i sprawdza, czy wszystko się nie posypało?
W większości NGO odpowiedź brzmi: „nikt, a potem ktoś z zespołu spędza wieczór na YouTubie, szukając rozwiązania”.
To zrozumiałe. Ale jest lepszy sposób.
🧰 Czym jest techniczne wsparcie dla NGO?
To zdalna pomoc informatyczna, której potrzebujesz dokładnie wtedy, gdy coś się psuje – albo gdy chcesz coś zmienić, poprawić, zabezpieczyć.
Nie masz etatowego informatyka? Nie szkodzi. Możesz mieć zewnętrznego partnera, który rozumie realia NGO i nie rzuca słów jak „kontrola domeny DNS” bez wyjaśnienia.
🔧 Jakie problemy rozwiążemy?
✅ Aktualizacja i zabezpieczenie WordPressa
- Regularne aktualizacje motywu, wtyczek i samego systemu.
- Kopie zapasowe (backup) – tak, żebyś zawsze miał do czego wrócić.
- Ochrona przed spamem i atakami.
✅ Formularze i integracje
- Formularze zapisu, kontaktowe, rekrutacyjne – tak, żeby działały i zbierały dane.
- Połączenia z Google Sheets, MailerLite, Stripe, PayU, CRM itd.
✅ Optymalizacja strony
- Strona ładuje się powoli? Sprawdzimy czemu i to poprawimy.
- Obrazki, cache, struktura – wszystko, co sprawia, że działa szybciej.
✅ Pomoc w kryzysie
- Strona padła? WordPress się rozsypał? Formularz nie działa?
- Reagujemy na awarie i „pilne sprawy” – bez konieczności podpisywania umów na 12 miesięcy.
🧪 Przykład z życia NGO
Mała fundacja prowadziła rekrutację na warsztaty dla młodzieży. Formularz działał… dopóki jedna z uczestniczek nie zgłosiła, że po kliknięciu „Wyślij” nic się nie dzieje.
Po 2 godzinach od zgłoszenia mieliśmy już:
- poprawiony formularz,
- kopię zapasową danych,
- powiadomienie e-mail dla koordynatorki.
To małe rzeczy – ale robią wielką różnicę. Zwłaszcza pod presją czasu.
💬 Co jeszcze możemy dla Ciebie zrobić?
- Dodać nową zakładkę na stronie,
- Skonfigurować system zbiórek online,
- Pomóc z migracją na nowy serwer,
- Doradzić, jak nie przepłacać za hosting i domeny,
- Pomóc przy dostępności (WCAG),
- A nawet… uratować Twoją stronę przed katastrofą 🙂
🤝 Jak wygląda współpraca?
- Zgłaszasz problem (np. formularz nie działa, strona wolna, „coś się sypnęło”),
- Analizujemy i wyceniamy rozwiązanie,
- Działamy szybko i konkretnie – najczęściej w ciągu 24 godzin.
Nie podpisujesz umowy na rok. Nie płacisz za coś, czego nie używasz. Płacisz tylko wtedy, gdy coś robimy. Prosto i uczciwie.
✅ Checklista: kiedy warto nas zawołać?
- Masz WordPressa, ale nikt nie wie, jak go obsługiwać
- Formularze przestają działać wtedy, gdy ich najbardziej potrzebujesz
- Boisz się aktualizacji – bo już raz wszystko „padło”
- Strona ładuje się wolno albo wygląda źle na telefonie
- Chcesz dodać nową funkcję, ale nie wiesz jak
- Masz dość „kombinowania” i chcesz skupić się na misji
✏️ Podsumowanie
Nie musisz mieć działu IT, żeby działać sprawnie online.
Potrzebujesz technicznego partnera, który rozumie realia NGO i pomoże Ci wtedy, gdy naprawdę tego potrzebujesz.
Jeśli chcesz, możemy zacząć od małej rzeczy. Na przykład: sprawdzimy Twoją stronę i doradzimy, co warto poprawić. Bez zobowiązań. Napisz do nas – działamy po ludzku.
